Voorwaarden

Om een account te creëren moet je akkoord gaan met de voorwaarden van Wonen Limburg Accent. Deze voorwaarden en aanvullende privacy voorwaarden vind je op deze pagina.

Algemene voorwaarden en privacy verklaring
Wonen Limburg Accent  

Het aanmaken van een account bij wonenlimburgaccent.nl is gratis. Bij het accepteren van de voorwaarden gaat wonenlimburgaccent.nl ervan uit dat je bekend bent met de spelregels zoals deze worden toegelicht op de website.  

Een ingeschreven woningzoekende is zelf  verantwoordelijk voor het correct en actueel houden van de gegevens zoals vermeld op ‘Mijn overzicht’ van wonenlimburgaccent.nl. Wonen Limburg Accent wijst op basis van de door de woningzoekende ingevulde gegevens een woning toe. Mocht in de praktijk blijken dat de gegevens niet correct zijn, dan kan op grond daarvan de woningtoewijzing ingetrokken worden.  

Wonen Limburg Accent is eigenaar van de website www.wonenlimburgaccent.nl en zij beheert deze website ook. Ben je bezoeker van deze website? Of maak je er op een andere manier gebruik van? Dan ga je akkoord met onderstaande.  

Juistheid van informatie  

Wij doen ons best de informatie op deze website actueel en juist te houden. Dit betekent niet dat wij garanderen dat de informatie op deze website altijd volledig, juist en/of actueel is. Daarom kunnen er geen rechten ontleend worden aan de inhoud van deze website. Dit geldt ook voor alle ingangsdata en huurprijzen op deze website.  

Op www.wonenlimburgaccent.nl staan verwijzingen naar andere websites. Wonen Limburg Accent is niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites.    

Uploaden digitale documenten  

Wonen Limburg Accent kan verzoeken om documenten digitaal te uploaden via ‘Mijn overzicht’. Bij het uploaden van documenten zoals inkomensverklaringen van de Belastingdienst, adviseren wij het Burgerservicenummer onleesbaar te maken.  Let op. Een document van de belastingdienst is beveiligd. Dit kan digitaal niet bewerkt worden. Het is dus nodig om het document af te drukken, de tekst zwart maken, fotograferen of inscannen en daarna uploaden. Wij vragen niet om scans van identiteitsbewijzen te uploaden. Wonen Limburg Accent legt dergelijke gegevens niet vast. Wonen Limburg Accent behoudt zich het recht om geüploade documenten periodiek op te schonen en te verwijderen uit de database. Wij sturen hierover geen bericht.  

Bij het uploaden van documenten verklaar je tevens dat deze documenten geheel in overeenstemming zijn met de werkelijkheid en dat jij jouw documenten op geen enkele wijze manipuleert met als doel een andere dan de werkelijke situatie vast te leggen.  

Het gebruik van de website  

Je doet je best geen virussen of andere vernietigende onderdelen via deze website te verspreiden. Het gebruik van deze website en de inhoud ervan is alleen bestemd voor privédoeleinden. Wil je tekst, afbeeldingen of broncodes van deze website vermenigvuldigen, doorsturen, distribueren, verspreiden of beschikbaar stellen aan derden? Dan is daar vooraf onze toestemming voor nodig.  

Kun je de website tijdelijk niet bezoeken? Bijvoorbeeld vanwege een technische storing? En vind je dat je daardoor schade leidt? Dan is Wonen Limburg Accent hiervoor niet aansprakelijk.  

Veranderingen  

Wij mogen deze website altijd veranderen of sluiten. Hierover informeren wij niet. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor de gevolgen hiervan.   

Algemene voorwaarden voor het gebruik van data
op deze site  

Je kan gebruikmaken van deze website voor het zoeken van data. Je mag de data slechts gebruiken voor persoonlijk gebruik. Wonenlimburgaccent.nl of de partij waarvan wonenlimburgaccent.nl de data betrekt, is rechthebbende op de auteursrechten, andere intellectuele eigendomsrechten en/of rechten op de data en/of databanken. Het is niet toegestaan de data te verhandelen, te reproduceren of anderszins ter beschikking te stellen aan derden.  

Je bent niet gerechtigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Wonen Limburg Accent, anders dan door middel van een hyperlink, om een directe koppeling of gateway aan te brengen tussen de data op deze site en andere websites, (meta-) zoekmachines of welk ander computernetwerk dan ook.  

Bij misbruik van het bovenstaande behoudt Wonen Limburg Accent zich het recht voor om met onmiddellijke ingang het gebruiksrecht van de inbreukmaker in te trekken, dan wel de toegang tot het zoeken van data te verbieden. Wonen Limburg Accent aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die ontstaat door gebruik van data.  

Wonen Limburg Accent behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden en spelregels zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen. Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing. Alle geschillen, welke mochten voortvloeien uit deze overeenkomst, zullen rechterlijk worden beslecht. 

Privacyverklaring  

De Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) heeft als doelstelling zeker te stellen dat in heel Europa persoonsgegevens afdoende worden beschermd. Wonen Limburg Accent vindt jouw privacy heel belangrijk en doet er daarom alles aan om te zorgen dat jouw gegevens veilig zijn. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe Wonen Limburg Accent met jouw persoonsgegevens omgaat en wat jouw rechten zijn.  

Verwerkingsverantwoordelijke  

Wonen Limburg Accent is volgens de AVG de verwerkingsverantwoordelijke. Dit houdt in dat Wonen Limburg Accent beslist welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel dat gebeurt en op welke manier. Wonen Limburg Accent is er verantwoordelijk voor dat jouw persoonsgegevens passend worden beschermd.  

Persoonsgegevens  

Wonen Limburg Accent verwerkt persoonsgegevens. Dit zijn alle gegevens die informatie kunnen verschaffen over jou als identificeerbare natuurlijke persoon. Wonen Limburg Accent gebruikt onder meer:  

Contactgegevens: naam, adres, geslacht, telefoonnummer, e-mailadres (om contact op te kunnen nemen).  

Gegevens huishouden: namen gezinsleden, geboortedata, huidige woonsituatie, doelgroep, woonwensen (om te bemiddelen naar een passende woning).  

Financiële gegevens: inkomen, inkomensverklaringen (om te bemiddelen naar een passende woning en om te kunnen voldoen aan een verplichte inkomenstoets).  

Woonwensgegevens: Gewenste locatie, huurprijs, woningtype (om u op de hoogte te kunnen houden van beschikbaar woningaanbod).  

Communicatie: Wonen Limburg Accent ontvangt jouw reacties die je plaatst op woningen die door Wonen Limburg Accent worden aangeboden. Jij kunt aangeven of je Woning Alerts wilt ontvangen. Dit zijn updates en berichten van Wonen Limburg Accent met betrekking tot woningen die binnen de door jouw opgegeven woonwensen vallen. 

Klachtenafhandeling: Jouw klachten worden serieus genomen. Indien je een klacht indient, kan naast jouw naam ook gebruik worden gemaakt van jouw adres, telefoonnummer, e-mail adres en wordt natuurlijk ook de klacht zelf vastgelegd. 

Ben je verplicht persoonsgegevens te verstrekken?  

Wonen Limburg Accent heeft al de hierboven genoemde gegevens nodig voor jou en naar jouw wens een woning via wonenlimburgaccent.nl te vinden. Of in sommige gevallen omdat de wet (Woningwet, Belastingwet) dat van ons eist. Zonder de betreffende persoonsgegevens kan Wonen Limburg Accent haar taken niet uitvoeren. Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor de bemiddelingsopdracht die jij met ons bent aangegaan. Wanneer er verwerking plaatsvindt op andere gronden (bijvoorbeeld aanmelding voor de nieuwsbrief, het meedoen aan een poll), zal er voor deze zaken om jouw toestemming hiervoor worden gevraagd.  

Beveiliging persoonsgegevens  

De AVG verplicht ons om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om het verlies van persoonsgegevens of onrechtmatige verwerking tegen te gaan. Zo worden (persoons)gegevens:

  • tijdens verzending naar of vanaf jouw computer of naar onze systemen versleuteld;
  • vindt de verzending van (persoons)gegevens via een beveiligde verbinding plaats;
  • is de toegang tot (persoons)gegevens gereglementeerd;
  • zijn de databases waarop jouw gegevens worden bewaard niet rechtstreeks via internet toegankelijk;
  • worden zogenaamde penetratietesten uitgevoerd om te kijken of jouw gegevens écht veilig zijn. 

Wonen Limburg Accent verwerkt geen persoonsgegevens buiten de Europese Unie.  

Bewaartermijn persoonsgegevens  

Wonen Limburg Accent bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking. Dit wil zeggen dat het gros van de gegevens automatisch verwijderd zal worden vijf jaar na uitschrijving bij Wonen Limburg Accent.  

Intern register  

Wonen Limburg Accent houdt een intern register bij van alle persoonsgegevens die worden verwerkt. Dit register zelf bevat geen persoonsgegevens maar beschrijft puur welke persoonsgegevens allemaal worden verwerkt en wat de bewaartermijnen van deze gegevens zijn.    

Privacy rechten  

Je hebt de volgende privacy rechten:  

  • recht op inzage in jouw persoonsgegevens;  

  • het recht op correctie van jouw gegevens;  

  • het recht van beperking van verwerking van jouw persoonsgegevens;  

  • het recht van verwijdering van jouw persoonsgegevens;  

  • het recht van bezwaar (tegen verwerking van jouw persoonsgegevens).  

De meeste persoonsgegevens kun je inzien en wijzigen via jouw Account. Verwijdering, bezwaar of beperking van het recht persoonsgegevens te gebruiken, komt neer op het uitschrijven als woningzoekende en kan via onze website. Hiervoor kunt je een e-mail sturen naar privacywonenlimburg.nl. 

Als je geen woningzoekende meer bent of een woning toegewezen hebt gekregen bij Wonen Limburg Accent heb je geen toegang meer tot jouw Account. Wil je dan inzage, verzoeken wij je persoonlijk contact op te nemen met Wonen Limburg Accent. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder (De Autoriteit Persoonsgegevens).  

Samenwerking met verwerkers  

Wonen Limburg Accent is verantwoordelijk voor jouw gegevens, maar besteedt een deel van deze verantwoordelijkheid uit aan andere partijen. Met al deze verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om ervoor te zorgen dat zij minimaal even verantwoordelijk met jouw gegevens omgaan als dat Wonen Limburg Accent dit doet.  

Met wie deelt Wonen Limburg Accent persoonsgegevens en waarvoor?  

Wonen Limburg Accent deelt jouw persoonsgegevens met Wonen Limburg.  

Het gaat dan om gegevens die verzameld zijn via observatie (zoals agressief gedrag), vastgestelde veroorzaakte overlast of een openstaande financiële vordering. Wonen Limburg heeft hiervoor een gerechtvaardigd belang in verband met het waarborgen van woongenot aan huurders en het beperken van financiële en materiele schade. Hierbij wordt steeds een belangenafweging gemaakt tussen het belang van de privacy en het genoemde corporatiebelang. Tegen de belangenafweging kan bezwaar worden gemaakt. 

Kritisch kijken bij formulieren  

Wonen Limburg Accent verzoekt jou heel goed te kijken naar de informatie die je met ons deelt. Kijk vooral goed welke informatie misschien onbedoeld prijs wordt gegeven als je bijvoorbeeld een foto uploadt of een opmerkingenveld invult. Vooral op foto’s is vaak meer te zien dan nodig. Noteer ook geen telefoonnummer of andere persoonsgegevens in een veld dat bestemd is voor opmerkingen. Wonen Limburg Accent zal persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor het doel niet verder verwerken.  

Aanpassing privacyvoorwaarden  

Wonen Limburg Accent behoudt zich het recht voor om de inschrijf- en privacy voorwaarden tussentijds aan te passen. Bekendmaking van deze voorwaarden verloopt via de website.  

Vragen  

Wanneer er vragen zijn over deze privacyverklaring of de manier waarop Wonen Limburg Accent persoonsgegevens verwerkt, kan contact opgenomen worden met onze Privacy Officer via privacywonenlimburgnl

Cookiebeleid  

De website wonenlimburgaccent.nl maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestandjes die worden opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Zij zorgen ervoor dat de website goed functioneert en dat wij kunnen achterhalen hoe we de website klantvriendelijker kunnen maken. Er worden verschillende soorten cookies gebruikt. De website maakt geen gebruik van cookies voor advertenties.  

Functionele cookies  

Dit zijn cookies die de website beter laten werken. Zo houden we tijdens een bezoek aan onze website bij of je bent ingelogd, zodat je niet op elke pagina opnieuw hoeft in te loggen.  

Analytische cookies  

Dit zijn cookies die anonieme informatie verzamelen over hoe jij gebruik maakt van onze site. Het doel is om de website te verbeteren en af te stemmen op de behoefte van de bezoekers.  

Social media  

De website bevat knoppen om bepaalde informatie zoals een woningpublicatie te delen via social media. Indien jij hiervan gebruik maakt, dan wordt hiervoor een social media cookie gebruikt om deze functionaliteit te laten werken.